工作内容：
1)组织建立和完善客服部管理体系建设。
2)拟定客服部年度经营策略和经营目标。
3)指导和监督客服部计划和信息管理工作。
4)指导和监督客服部客户管理工作。
5)指导和监督客服部价格管理工作。
6)指导和监督客服部合同管理工作。
7)指导和监督客服部品项管理工作。
8)指导和监督客服部促销活动管理工作。
9)指导和监督客服部终端促销顾问队伍管理工作。
10)指导和监督客服部物流管理工作。
11)监督客服部回款和费用处理。
12)指导和监督客服部行政管理工作。
13）主持客服部日常管理工作。
任职资格
1、根据公司在市场竞争中的竞争地位及优劣势，市场占有率等状况，制定公司营销战略和竞争策略
2、及时、准确地掌握各业务本部的经营状况以及指标完成状况，以保证公司年度经营目标的实现处于受控状态；
3、能经常性地指导下属职能部门不断完善各类规章，以便更好地指导各业务本部的有关工作；
4、定期或不定期地下市场了解各区域工作状态及各种困难，并向有关负责人提出改进现状的建议；
5、根据公司经济结构的调整，要适时地相应调整销售系统的管理结构；
联系人：郑小姐，联系电话：13724543275